保安员值勤用语
一、 值勤用语
一、 接打电话常用语
（1） 接电话常用语：
你好，×××（基地，永安值班室）。
我就是，请讲。
请您稍等。
不用客气。
对不起，现在己下班，请您明天上班时间再来电话。
再见！
（2） 打电话常用语：
你好，我是×××（通号保安×××）
请问×××在吗？
麻烦你帮我找一下好吗？谢谢！
对不起，打扰您了！
谢谢，再见！
★ 注：电话铃响三声内接起，待对方挂电话后再挂。
二、保安员值勤常用文明用语三十句
1、 请留步，您找谁？
2、 请您出示证件，谢谢合作。
3、 您贵姓？
4、 请稍等，我给您联系一下。
5、 请您到传达室登记。
6、 对不起，这是内部电话不外借。
7、 对不起，这里不允许放车。
8、 对不起，这里不能停留谢谢合作。
9、 对不起，我们执勤中不能离开。
10 、很抱歉，我们值勤中不能带存带转。
11 、没关系，不必客气。
12 、这是我们保安应该做的。
13 、对不起，现在已经下班了，请您明天再来吧。
14 、对不起，今天是休息日，请您下周一再来吧。
15 、请慢走，欢迎您再来。
16 、对不起，这里不准吸烟！
17 、对不起，这里不准拍照！
18 、对不起，您带的东西有出门条吗？
19 、请您去开一个证明吧！
20 、请您不要误会，这是厂（院、单位）里的规定。
21 、对不起，耽误了您的时间，谢谢合作。
22 、请问您找谁？请稍等，我给您去找。
23 、对不起，您找的人不在，如有事我可以转告吗？
24 、您怎么称呼？电话多少？我转告他（她）和您联系。
25 、对不起，您容我解释一下好吗？
26 、对不起，我是新来的，还不认识您，请原谅。
27 、对不起，我不清楚，请您问一下好吗？
28 、请协助我们搞好门前秩序，谢谢合作。
29 、对不起，您不要这样，以免伤了和气。
30 、请您有话慢慢讲不要着急，有事好商量，非常感谢。
三、保安值勤忌语四十句
1、 嘿！站住，你找谁啊，干什么？
2、 问你哪，怎么不说话呀？
3、 不知道，问别人去！
4、 我管不着，该找谁找谁去！
5、 没上班呢，外边等着！
6、 下班了，没人了，我们不管！
7、 刚才不是告诉你了吗，怎么还不明白！
8、 明文规定不是写在那吗？自己看去！
9、 你聋了（瞎）了！
10、 你着什么急呀？
11、 甭废话，拿证件来！
12、 你捣什么乱呀？
13、 你没长耳朵？
14、 你没长眼睛？
15、 你吃错药啦！
16、 你耍什么三青子呀！
17、 你有病呀？
18、 你犯什么格呀？
19、 你吃饱了撑的？
20、 怎么就你特殊？
21、 你胆子不小呀，我等着你呢！
22、 你少罗嗦！
23、 你起什么哄呀，想闹事怎么着！
24、 这不是你呆的地方，给我走开！
25、 你还敢跟保安叫板？
26、 你有什么了不起！
27、 你够狂的！
28、 今天管的就是你这号的！
29、 你瞎折腾什么呀？
30、 找死呀（死催的呀）！
31、 我专治你这样的！
32、 你不想活了（活腻了）？
33、 有什么好看的，该干吗干吗去！
34、 你少来这套，我见的多了！
35、 一边呆着（凉快）去。
36、 今天就让你知道知道。
37、 你犯什么傻呀！
38、 说你哪？
39、 你装什么糊涂呀？
40、 有意见你上法院告我去！
★ 备注：全队保安人员认真学习，讲文明、讲礼貌、做好文明值勤，讲好文明用语，树立起保安新形象。